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深圳路边停车管理员如何管理?

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发表于 2014-4-3 10:17:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
深圳路边停车管理员如何管理?

规定:停车收费管理员不得锁车现场罚款

为避免以往道路停车管理中出现的锁车等管理不规范问题,严格规范道路停车管理单位自身行为,《管理办法》规定:一是道路停车管理单位应当在道路停车位路段设置标牌,公示收费时段、收费模式、收费标准、监督投诉电话及操作规程等。二是道路停车管理人员不得采用锁车、设障等方式强迫驾驶人缴费,不得将道路停车位出租给他人作为专用停车位;三是道路停车管理单位应当为驾驶人提供智能化收费服务,及时处理缴费故障、提供超时停车预提醒以及其他便民服务等。

按照《管理办法》,道路停车管理人员应当经过市交通运输管理部门和有关部门培训合格后持证上岗,工作期间应当统一着装。市交通运输管理部门应当建立投诉处理机制,受理社会公众对道路停车管理单位及其工作人员的投诉举报,并按照有关规定将处理情况及时答复投诉人。
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