为迎接父亲节和端午节,微信近日上线了两个与支付和电商相关的功能
本周末,中国消费者即将迎来上半年最大的消费网购峰值,6月17日父亲节,6月18日端午节,也是京东、天猫等电商的618购物节。略微出人意料但又在情理之中的是,中国最大的社交平台微信,近日密集上线了两个与支付和电商相关的功能。
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微信亲属卡,挑战淘宝亲情账号
前几日已有微信在灰度测试亲属卡的消息流出,6月13日晚间,微信官方公众号微信派公告宣布亲属卡正式上线。亲属卡的入口相对红包、转账、扫一扫支付等都较深。将微信升级至最新6.6.7版本后,亲属卡打开路径为【我】-【钱包】-右上角【支付中心】。与红包和转账一样,亲属卡发送给好友之后,也需要好友点击确认才可生效,24小时内未领取使用则自动作废。
值得注意的是,这还是微信新功能第一次出现在【支付中心】里面。不难预料,以后支付相关的低频新功能,很可能都将在仍有大片留白的【支付中心】上线。很显然,微信亲属卡很容易让人联想起半年前上线的淘宝亲情账号。
2018年春节,淘宝推出亲情账号。然而,除夕夜春晚直播期间,作为春晚合作方的淘宝得到了中国市场全年量级最大的露出,加上春晚主持人在全国电视机手把手教观众绑定亲情账号,即便淘宝经历过十年双十一的的经验,也导致登录系统瞬间被打到限流。
后来淘宝春晚项目的技术负责人在知乎上解释了具体情况,并称“春晚当晚登录的实际峰值超过了17年双十一的15倍”。这足以证明,对中国用户来说,亲情关系在任何交易中仍然能占据非同一般的重要地位。或许是吸取了此前淘宝的教训,微信选择在父亲节和电商购物节前提前几天上线亲属卡,且并没有在其它大量铺设推广活动。但其对标淘宝亲情账号的意味,却并未因此减轻。
微信亲属卡与淘宝亲情账号,可绑定的亲属关系中共有的是爸爸(父亲)和妈妈(母亲)。两者不同的是,淘宝亲情账号有配偶(老公、老婆)和配偶父母(公公、婆婆、岳父、岳母),产品偏好大家族、长辈,有种合家欢的气质,slogan是“全家一起快乐淘宝”;而微信亲属卡则在父母之外只有一项子女的亲属关系,产品偏好小家庭,气质上更为注重个体,slogan是“让支付更简单”。此外,微信亲属卡的消费额度最高可设置为3000元/月,淘宝亲情账号则无类似限制,但是在关联的支付宝亲密付里每月额度最高支持到20000元。
微信“搜一搜”可直接搜商品
同样是6月13日晚间,许多用户发现,微信“搜一搜”已经可以直接搜到京东商品,而这点微信并未作任何官宣。
经初步测试,通过“搜一搜”搜商品功能有如下特征:
1)搜索类目可直接进入商品流,点击后将进入“京东购物”小程序,所有搜索结果均有“京东正品保障”标签,均为京东自营的品牌商品,用户可按需更改商品流的排序、品牌及优惠活动,优惠活动目前只有“618”可供选择。
2)已经入驻进京东的品牌商品,可以通过直接搜索品牌名称出现。
但是,搜品牌名并不会在默认首页即【全部】一栏里出现商品信息,而【商品】一栏也被排在【朋友圈】和【公众号】之后,排在【小程序】和【文章】等栏目之前。
但如果搜类目,相关商品则会直接出现在默认首页即【全部】里,一般均为两个商品条目,占半屏。商品条目下面则为小程序。而且当搜索类目时,顶部【商品】栏也会仅次于【全部】,排在其它栏目之前。
对于微信来说,作为一个品牌来说,内容属性或许是大于商品属性的。
3)与京东自有搜索不同的是,微信“搜一搜”不完全支持模糊搜索。
例如,在微信“搜一搜”里搜索“1080ti”,搜索结果并不会出现任何商品类目或栏目,仍然只呈现文章、公众号、网页等搜索结果。
但如果搜索关键词是“1080ti显卡”,系统便认为用户是在搜索一个商品而非内容,会呈现“1080ti显卡”这个小类目下的各品牌商品,与前述大类目搜索类似。
另外,假如用户已经通过类目搜索进入到商品搜索的界面,再搜索“1080ti”,也会呈现“1080ti显卡”的搜索结果。
显而易见的是,这是微信进一步把流量转化成交易的一次努力。
仅从目前的测试来看,微信“搜一搜”上线商品搜索,只支持了京东且只给京东自营商品导流,京东自营一向比第三方商品的口碑和体验都要更好。至于去年以来行业盛行的,基于微信生态的社交电商,以连续两轮获得腾讯投资的拼多多为代表,则完全没有出现在微信商品搜索结果里。
此外,从搜索结果的商品流排列来看,被转化成交易的流量似乎与微信的社交属性并没有什么关系,也没有看到社交关系链出现在商品搜索结果里(也可能是商品搜索功能刚上线,还没能积累关系链购买记录),更没有商业化广告和竞价排名的痕迹。这意味着微信对于自己产品级支持的商品搜索态度颇为古典,一再避免像小游戏刚上线时那样,虽然短时间内得到爆发,但却对社交关系造成负面影响。
总而言之,微信这次在“搜一搜”里增加商品搜索的动作,显得果断而又谨慎。
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2018-06-14 浏览:87