一年一度的315打假日又来了，这是许多企业最怕的一天。许多消费者在这一天，联合媒体等相关部门，对造假企业进行严查打击，彻底铲除黑心企业。那么，当我们作为消费者要如何去投诉维权呢？
首先我们消费者可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中，消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以拨打经营者所在地工商行政管理部门12315电话投诉，也可以拨打第三方交易平台所在地工商行政管理部门12315电话投诉。部分地区12315热线已整合到12345热线，消费者可以直接拨打12345热线进行投诉。
其次也可以登录全国12315互联网平台进行投诉维权http://www.12315.cn/
近年，共享单车、“网红店”等一些新生事物走进大家的生活，随之也引发了一些新的热点问题，部分情况还侵害到消费者的合法权益，来看看你消费过程中遇到过么？
图：北京街头的小蓝单车
共享单车押金难退
2017年，悟空单车、3Vbike、町町单车、酷骑、小蓝单车等共享单车企业出现经营异常，引发了消费者对自己押金安全的担忧，纷纷提出退还押金，但商家的相关售后服务未能跟上，出现了退款难等问题。
中消协的数据显示，截止到2018年1月3日，共收到消费者关于共享单车的信件2383封，因有共享单车企业无偿付能力，不能及时退还押金，引发全国性群体投诉。
其中酷骑情况最为严重，经中消协调查，北京酷骑单车总部已人去楼空。中消协认为，酷骑公司的行为严重侵害消费者合法权益，严重扰乱市场经济秩序，已申请公安机关立案侦查。
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领接受中新网采访时候分析，现在收取押金的服务越来越多，很容易就形成资金池，完全杜绝很难，关键是监管需要跟上，在押金保管和使用上做好监督，独立账号，专款专用。
图：logo使用与“喜茶”中文商标相同、与“Heytea”英文商标近似的组合标识
“网红店”真假难辨
随着“网红经济”的发展，市场上出现了大量的“网红店”，想必不少人都吃过“鲍师傅”，喝过“喜茶”，但你确定享用的是“正宗”的吗？
近日，“鲍师傅”和北京易尚餐饮管理有限公司的“鲍师傅”就陷入纠纷。前者鲍师傅糕点创始人鲍才胜称，目前他们公司鲍师傅门店全国只有26家，但是光是北京地区山寨的鲍师傅就有200余家。
这样的例子还有很多。2017年7月份，“网红店”喜茶发布声明称，很多网友向他们举报了大量山寨喜茶店，有些山寨店都开到了国外。针对山寨店，喜茶称，截至2017年7月1日，喜茶已经有效开展行政查处案件10件，提起民事诉讼18件。
对此，赵占领认为，假“网红店”除了涉嫌商标侵权外，对消费者也起到了误导作用，影响消费者判断和选择。
日用品品牌假冒
大到店面造假仿冒，自然小到生活用品也有无良商家仿冒。许多消费者在购买日用品时，一不留神就购买回家使用，后续擦亮眼睛时才恍然大悟。
周住牌洗衣粉
稍不留神，可能就以为是电视广告的雕牌洗衣粉，等到衣服洗坏时，可能才反应过来这购买的跟电视广告的不是同一种，届时后悔已晚。
“漂”柔牌洗衣粉
看了明星代言的用飘柔更自信后，许多人也想像明星般有着一头飘逸头发。但这可能还得先购买一瓶眼药水，睁大眼睛后才发现，这是漂柔洗发水，不知道用后头皮很痒还是会脱发。
面对层出不穷的令人哭笑不得的假劣产品，作为消费者该怎么办防止再次购买到呢？
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